1、什么是投资组合？

2、产品有什么特色？

答：
更安全：买进之后不会跌，或者下跌风险可以承受。基于对投资目标的深入调研和充分评估，所以任何投资目标的选择必须找到一个相对的安全边界，即推荐买入后个股下跌的风险可以承受。
更确定：我们对个股中长期能上涨、短期能上涨都有事件上的预期。即发生哪些事件、事件何时发生，都有时间上的确定性分析。这使得投资者对个股投资周期有一个全面的了解。
更高效：证券市场是一个大池子，除了股票，还有基金、债券、权证、指数期货。该产品除了追求上市公司红利收益、股价差价收益外，对于市场中存在的明显“无风险套利机会”，“套保机会”将展示给您，未来市场的金融创新工具很多，我们要作的，就是让您的投资更高效。

3、什么是Level-2行情？

答：Level-2行情是上海证券交易所最新推出的实时行情信息服务，内容包括十档行情，买卖队列，逐笔成交，委托总量和加权价格等多种新式数据。相对Level-1行情它具有以下几个特点：
★行情快照速度从6秒一次提高到3秒一次，实测前端软件行情速度提高了3－10秒。
★可揭示10档买卖盘
★揭示全部委买和委卖的加权均价及总量。
★揭示逐笔成交明细－交易的最小单位
★买一和卖一上最可能成交的前50个委托量明细，即委托队

4、产品如何服务？

5、自选股可以添加多少只？

6、如何和老师交流

答：通过平台内的专家互动栏目直接可以和老师在盘中交流，也可以拨打我们的研究所咨询热线021－6100XXXX或全国统一客服热线：95105699－2来咨询。

7、我在使用过程中，一旦出现问题该如何解决？有没有咨询电话？

答：您可以通过拨打咨询客户服务电话：95105699 或电子邮件service@shenguang.com以及登陆神光证券网站www.shenguang.com咨询。

8、如何查看所有的神光level-2个股行情？

答：神光投资组合目前只提供15只个股的Level－2行情，您如想查看所有level-2个股行情（上，建议购买神光启明星Level-2证券分析系统，费用：998元/年，购买详情请登陆神光证券网www.shenguang.com，或拨打95105699热线电话垂询山东神光工作人员，他们将会对您热情服务。

9、神光level-2个股行情怎么只看到沪市的十档看不到深市的十档行情？

10、买卖队列是什么东西，怎么看,有什么指导意义？

答：买卖队列是指买卖委托订单按照将要成交的先后次序列示出来，共计前50个账户，它对短线投资者而言有非常高的投资意义，如果有一方都是大单委托，那极有可能就是有主力在介入当中，短线投资者可以以此为判断依据进行操作，用户也可以通过买卖队列判断个股是否有主力，是否已出货等情况，为个股投资提供了非常好的信息提示。

11、买卖队列是什么东西，怎么看,有什么指导意义？

答：为投资者提供更多的盘口交易细节信息，结合总买总卖均价和委托分布情况，投资者可以初步得到当日交易主要委托支撑及压力区域的判断，从而更优地设置自己的买卖策略。特别是在有进出场准备的情况下，可以让您更准确的掌握进出时机。